Vanliga frågor om assistans

Det som är en självklar del av arbetet för en assistent kan vara helt otänkbart för en annan. Allt beror på assistansberättigades behov.

Att skotta snö hos assistansberättigades föräldrar – på julafton eller vid något annat tillfälle – kan vara rimligt om det är något som den assistansberättigade hade gjort om hen hade kunnat. Det kan i så fall vara så att du och den assistansberättigade skottar tillsammans, även om det är du som utför det fysiska arbetet.

Handlar det i stället om att du blir ombedd att skotta, putsa fönster eller gå och handla åt föräldrarna medan de gör något annat med den assistansberättigade? Då ingår det verkligen inte i jobbet som personlig assistent.

Arbetet som personlig assistent kan innebära varierande arbetstider, långa pass och tät kontakt med brukare och anhöriga. Men var går gränsen mellan arbetstid och fritid? Att höra av sig till personliga assistenter på deras lediga tid kan vara ett arbetsmiljöproblem om det gör dem stressade. En del tycker kanske inte att det gör så mycket att svara på en kort fråga någon gång ibland, men blir det ofta eller om samtalen blir långa kan det förstås vara mycket påfrestande. 

Prata om det tillsammans för att komma fram till det som är bra för er tillsammans. Att ringa eller på annat sätt höra av sig till personliga assistenter för att höra om de kan ta ett extra pass, eller att du befinner dig på annan plats än hemma när hen ska börja jobba, är alltid ok. 

Det här är en ganska vanlig fråga, speciellt när det handlar om barn eller unga vuxna som bor hemma. Nej, det finns inget krav på att laga eller bjuda på mat för personliga assistenter. Det förekommer såklart att enskilda familjer ändå väljer att göra det på eget initiativ.  

Det finns många personer som genom sin funktionsnedsättning kan vara utåtagerande på olika sätt. Om personliga assistenter blir slagna så att de får ont eller blir skadad ska dom rapportera det som tillbud och prata med sin chef. Då får chefen reda på problemet, och hen kan undersöka vilka åtgärder som behövs för att den assistansberättigade ska må bättre samtidigt som assistenterna kan känna sig trygga. Det kan finnas utbildningar att gå, eller så kan ni tillsammans prata om hur ni brukar hantera olika situationer. Någon kanske har ett bra knep som brukar fungera för att mildra eller helt undvika agerandet.

Det är speciellt att arbeta i någons hem. Ditt hem är också personliga assistanstenters arbetsplats och arbetsmiljö. Därför måste hemmet vara praktiskt och trivsamt både för dig som bor där och för assistenterna som arbetar där. Det kan låta självklart, men det är inte alltid helt enkelt att få till. Behoven och arbetsuppgifterna kan också förändras med tiden, och då behöver kanske ditt hem och assistenters arbetsuppgifter förändras.

När arbetet går ut på att hjälpa en person i vardagen kan det uppstå situationer där det är oklart vad som ingår i arbetet och vad som inte gör det.

De finns två lagar som har stor betydelse för arbetssituationen för personliga assistenter: lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) och arbetsmiljölagen. Ibland kan dessa två lagar krocka och då är det viktigt att prata med varandra, det är genom bra kommunikation, förståelse och kreativitet man måste hantera det tillsammans. För att få dom att mötas i stället.

Ja. Hos oss har föräldrar och andra anhöriga samma anställningsvillkor och möjligheter som övriga anställda.